個人載具-註冊FIDO安全金鑰
FIDO 安全金鑰提供硬體級別的安全防護,透過實體裝置進行身份驗證,是最安全的多因素驗證方式之一。請按照以下步驟完成 FIDO 安全金鑰的註冊程序。
註冊前準備
硬體設備及系統需求:
- 插入 FIDO 安全金鑰(USB)並確認連接:將 FIDO 安全金鑰 USB 插入電腦的 USB 埠並確保金鑰已正確連接並被系統識別。
- 瀏覽器支援:建議使用 Chrome、Firefox、Edge 等支援 FIDO2/WebAuthn 標準的瀏覽器
註冊步驟
- 進入個人載具頁面:登入系統後,至「個人載具」頁面
- 選擇待註冊的「FIDO 安全金鑰」類型:在載具列表中找到「FIDO 安全金鑰」類型的載具,並確認載具狀態為「待註冊」。
- 點擊「註冊」按鈕:系統將開始 FIDO 安全金鑰的註冊流程。
- 完成硬體驗證:根據金鑰類型進行相應操作:
- 觸控式金鑰:輕觸金鑰上的按鈕。
- 生物辨識金鑰:進行指紋掃描。
- PIN 碼金鑰:輸入設定的 PIN 碼。
- 行動裝置金鑰(NFC 或藍牙金鑰):在手機上開啟相機掃描電腦上出現的QR Code 並 按照螢幕指示完成配對和驗證。
- 確認註冊完成:註冊成功後,載具狀態將更新為「已註冊」,系統會顯示註冊完成的確認訊息。
- 電腦端要求:必須同時開啟 WiFi 和藍牙功能,且確保兩個裝置在有效連接範圍內(連線穩定)
- 智慧型手機作業系統要求:Android 9.0 或 iOS 16 以上裝置
註冊完成後請妥善保管 FIDO 安全金鑰
如金鑰遺失或損壞,請立即聯絡組織管理員進行處理
常見問題
金鑰無法識別
- 檢查 USB 連接是否穩固
- 嘗試插入不同的 USB 埠
- 確認瀏覽器支援 WebAuthn 標準
註冊過程中斷
- 重新載入頁面後再次嘗試註冊
- 確保在操作過程中不要移除金鑰
- 檢查網路連線是否穩定
驗證失敗
- 確認正確操作金鑰(觸控、指紋等),若手指有異物、浸濕可能會無法驗證,請清潔後重新嘗試
- 檢查金鑰電力是否充足