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載具管理及其他功能

IDExpert Cloud App 提供載具管理功能和安全設定選項,讓使用者能夠管理個人驗證載具並客製化應用程式的安全防護機制。

載具管理

在 App 主畫面的上方區域,點擊載具名稱即可進入「載具管理」頁面。此頁面提供所有已註冊載具的統一管理介面,方便使用者進行各項載具相關操作。 基本操作

  • 多選刪除:支援同時選擇多個載具進行批次刪除操作,勾選目標載具後,點擊「確認」按鈕即可批次移除。
  • 排序:可調整載具管理列表中的順序。
  • 載具詳細資訊:點選「⋯」(更多選項)可查看載具的詳細資訊

載具詳細資訊

可查看載具的詳細資訊,包含序號、帳號、類型及目標伺服器

  • 更改名稱:可自訂載具的顯示名稱,便於識別和管理,並與IDExpert Cloud 平台(網頁端)同步。
  • 刪除載具:針對此載具進行刪除操作。

刪除載具後將無法用於驗證且無法在APP中復原,須要至IDExpert Cloud 平台重置載具並重新註冊,請謹慎操作。

其他功能

在 App 主畫面中,左上方有「☰」(Menu) 圖示,點選後可查看 APP 相關設定。

  • PIN碼保護:可設定App開啟時須要輸入PIN碼。
  • 生物辨識/Face/Touch ID:可設定App開啟時,利用裝置內建的生物識別功能(指紋或臉部識別)進行身份驗證,必須先設定 PIN 碼後才能啟用生物識別功能。
  • 重整推播資料:當無法正常接收推播驗證通知時,可使用此功能重新上傳通知所需的相關資料,修復推播通知異常、延遲或無法接收的問題。
  • 問題回報:當 App 發生異常或問題時,可使用此功能將詳細的錯誤日誌回傳給技術支援團隊。

請妥善記住 PIN 碼,避免無法進入App導致無法驗證。

如無法解決,可聯絡組織的系統管理員或技術支援,並使用「問題回報」功能,協助技術團隊診斷問題。