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連絡客服

IDExpert Cloud 多因素驗證平台,客服連絡方式如下:

方法一:登入頁面

查看 登入 頁面中的「需要協助?聯絡我們」會出現連絡窗口資訊。

方法二:登入後(系統負責人)

登入後,在首頁右上角找到您的帳號名稱和頭像圖示,點擊後可看到「聯絡客服」選項,進行帳戶資訊管理和系統偏好設定。 管理者可依據問題種類,於「您遇到的問題」選取對應種類並填寫詳細內容,送出後將由對應窗口與您聯繫。